Меню

Волонтеры по уходу за пожилыми людьми

Пожилым в помощь: Как вызвать волонтера и что нужно знать

Информация этой недели. Голосовой трафик в интернет-магазины продуктов питания, товаров для ремонта и бытовой техники и электроники вырос в среднем в три раза. Поясняем — не онлайн-заказы, а звонки.

Скорее всего, это звонки с кнопочных телефонов пенсионеров, которые не умеют пользоваться мобильными онлайн-сервисами. В Штатах многие магазины так и работают, когда покупатель просто называет код продукта, который он видит на экране. Они раньше начали публиковать в интернете сайты магазинов с товарами, и пожилые покупатели — а это огромная масса клиентов — так к этому и привыкли. История с трехкратным увеличением голосовых звонков в магазины в России показывает: у нас тоже огромная масса пожилых людей, которые не умеют пользоваться всеми онлайн-услугами. В том числе и необходимыми, когда нужно вызвать волонтера.

Что делать нашим любимым старикам, которые оказались отрезаны от помощи даже родных? Ведь по правилам самоизоляции нет таких пропусков — поехать к матери или отцу, вынести мусор и приготовить обед на два-три дня. Об этом — в материале нашего корреспондента Семена Еремина.

«Обязательно используем все средства индивидуальной защиты» – первая заповедь добровольца в разгар эпидемии. Маска — на входе в волонтерский центр. После инструктажа — антисептики, перчатки и задание.

В соседнем кабинете — ситуационный центр. Операторы обзванивают заявителей и готовят для волонтеров заказы — списки продуктов, лекарств и других товаров первой необходимости.

Прямо с порога здесь статистика, так вот симпатично оформлено: две основные цифры — сколько поступило обращений. Сейчас по России это больше 611 тысяч. Из них 86 с лишним — по Москве. И сколько зарегистрировано волонтером — по стране это 70 с лишним тысяч и почти 16 тысяч — по столице. В основном это резервисты, которые подключаются к помощи по мере того, как растет количество обращений.

Кого и как просить о помощи? Особенно если у вас нет интернета. Многие пожилые люди не то что компьютерами, даже смартфонами не пользуются. Если такие есть среди ваших знакомых или соседей – сообщите им телефон: 88002003411. Звонить можно в любое время, из любой точки России совершенно бесплатно.

Это единая служба для всей страны. Звонок перенаправят в тот регион, из которого он поступил. И обязательно постараются помочь.

— Алло, Надежда Васильевна, здравствуйте. Меня зовут Сергей, я волонтер. Заявка 147256 актуальна для вас?

Уточняющий звонок обязателен. Номер заявки будет паролем, услышав который заявитель откроет дверь. Эти цифры надо запомнить или записать. Также каждому волонтеру выдают специальный бейдж – на нем указан телефон для проверки.

«Сейчас цифровые пропуска можно оформлять 2 раза в неделю, и я два раза езжу», — говорит волонтер, участник акции «Мы Вместе» Сергей.

Ему 18 лет — минимальный для волонтера возраст. Максимум 50 — из-за возрастной восприимчивости к вирусу. Других ограничений нет. В Красноярске, например, в добровольцы пошел итальянец Валерио Занетти.

«Ну вот меня вдохновляют пожилые люди, вот именно за их достоинство и силу… Я видел много старых, которые ухаживают, это очень похвально, люди, которые вообще не сдаются, как русские, вообще не сдаются», — говорит он.

Там же, в Красноярске, к волонтерскому движению разом присоединилось целое сообщество байкеров.

Федор и его товарищи максимально мобильны. Взрослые, состоявшиеся в жизни люди. Мотоциклы позволяют оперативно передвигаться по городу, и они берут на себя особо ответственные задания.

Если вы больны и находитесь на карантине — вызовите врача. Он выпишет рецепт и оформит доставку препаратов прямо к порогу – их привезут сотрудники соцслужбы или волонтеры.
Если вы на самоизоляции, рецептурные препараты в соответствии с диагнозами можно получить дистанционно. Назначение на руках? — вызовите волонтера, он купит в аптеке все что нужно. Рецепта нет – оформляете его через портал Госуслуг, и он придет на электронную почту. Его на экране смартфона достаточно показать в аптеке — и лекарства продадут, в том числе и волонтерам. Не пользуетесь компьютером? — обратитесь в службу соцзащиты, там помогут сделать обычный рецепт.

«Врачи предварительно выписывают рецепт, к нему приходит волонтер конкретный, закрепленный за конкретным благополучателем. Получает на руки его рецепт и идет непосредственно уже в аптеку», — говорит соцработник.

Читайте также:  Цветы весной в саду уход

После гастронома Сергей тоже пойдет в аптеку. В итоге — два увесистых пакета. В три тысячи рублей, как просила Надежда Васильевна, уложился. Деньги волонтерам не выдают — используют свои. Заявители возвращают сумму по чеку сразу же. Перед тем, как войти в подъезд, обязательная дезинфекция рук.

— Надежда Васильевна, здравствуйте!
— 3248, маски тоже купили.
— Правда? Ой, спасибо!
— Там к оплате 2974 рубля.

Надежде Васильевне скоро исполнится 80. И сейчас она строго соблюдает самоизоляцию.

Кажется невероятным, но мошенники, пытающиеся выдать себя за волонтеров, уже появились. И вот что нужно знать.

— Волонтер не может и не должен входить в вашу квартиру.
— Он не будет брать плату за услугу – только за принесенные продукты и лекарства, по кассовому чеку.
— И, конечно, не будет просить у вас ни паспортных сведений, ни тем более данных ваших банковских карт.

В каждом регионе – свой волонтерский штаб, куда поступают заявки и от пожилых людей, и от инвалидов, и от многодетных семей. В Брянске по адресам ездил Виталий Минаков, многократный чемпион мира по самбо и смешанным единоборствам.

То же самое – и в других регионах. Просят даже достать из погреба домашние заготовки или перенести дрова в сарай.

В сложной ситуации оказалось целое студенческое общежитие Московского энергетического института. Еще в марте там выявили заболевшего коронавирусом и всех проживающих закрыли на карантин.

Вот этот балкон очень выручает — можно выйти погулять, небольшими группами, соблюдая дистанцию. В здании сейчас 158 человек — студенты и некоторые преподаватели. В изоляции уже 38 дней. Сложность в том, что с каждым новым положительным тестом на вирус изоляцию продлевают еще на две недели. И когда это кончится — ясности нет.

Конечно, им помогают. Вуз организовал питание. Но узнав о ситуации, к поддержке подключились успешные рестораторы. Олег и Алексей — братья-близнецы, сами росли в небогатой семье, вспоминают,как с родителями на четверых делили одно яблоко.

Это самый мощный отклик на чужие проблемы за всю историю российского волонтерства.

«Очень много людей среднего возраста — 35-45 лет, которые раньше не занимались волонтерской деятельностью, сейчас к ней присоединяются», — говорит заместитель директора ресурсного центра «Мосволонтер» Евгения Овчинникова.

Спросите любого такого энтузиаста — что для него самое важное? Наверно, вот такие моменты.

— Я и вчера весь вечер плакала! Просто прелесть! Спасибо! — говорит пенсионер.

Источник

Рука помощи пожилым людям

Основной регион реализации: Челябинская область

Организатор

Описание

» Старость- самое почетное положение человека среди других людей»

Испокон веков пожилые люди пользовались уважением и не зря. У каждого человека пожилого возраста за спиной прожитая жизнь с невзгодами и трудностями, поэтому их жизненный опыт всегда помогал молодому поколению в решении сложных проблем. Отдавая дань памяти и уважения к старым, понимая, каких бед претерпели эти люди в жизни, детям прививали уважение к старшим.

Но в современном мире все не так. Чаще всего мы можем наблюдать как молодые люди не могут или не хотят в лишний раз сказать пожилому человеку «Здравствуйте», спросить как у него здоровье. А ведь так важно в эти года постоянная забота и внимание, добрые и ласковые слова.

Помимо вышесказанных проблем многие пожилые люди нуждаются в бытовой помощи, медицинском уходе. Намного больше проблем у людей, живущих в сельской местности- уборка двора, уход за огородом или садом и прочее.Элементарно сходить в магазин или в аптеку вызывает у пожилого человека массу трудностей.

Многие описанные мною проблемы решают социальные работники, но особенность моего проекта в том, что проблемы ухода и заботы за пожилыми людьми должны решать подростки.

Необходимо создать постоянный отряд из желающих помогать, неравнодушных подростков. Моя целевая аудитория — подростки в возрасте от 14 до 17 лет.

Деятельность подростков должна быть строго организована. Если отряд будет состоять из 15 человек ( численность будет зависеть от количества людей, нуждающихся в помощи), то необходимо разделить его на три группы. включающих 5 человек.

Читайте также:  Пенсионные начисления по уходу за инвалидом

Каждая группа будет отвечать за определенные адреса пенсионеров, еженедельно оказывать помощь. Между группой волонтеров и пожилым человеком должно возникнуть доверие.

  • Еженедельно по 2-3 часа навещать ( общаться, делиться последними новостями) пожилого человека, помогать с уборкой дома или квартиры.
  • Если пожилой человек имеет собственный дом, то отряд может помочь с уборкой двора, уходом за огородом или садом, если необходимо нарубить дрова, принести воды.
  • Помогать с покупкой предметов первой необходимости.
  • Организовать сопровождение в храм,поликлинику и другие места.
  • Помогать в освоении технологий ( бытовой техники, компьютера, мобильного телефона)

Помимо вышесказанного, отряд может организовать следующие мероприятия:

  • 1 Октября — Международный день пожилого человека. В связи с этим событием члены отряда могут сделать своими руками поздравительные открытки, подделки.
  • В Бредах по адресу Фрунзе №47 находится дом-интернат для пожилых людей. Отряд может навещать пожилых людей в обычные дни, в значимые: 8 Марта, 23 Февраля, 9 Мая, 1 Октября, Новый год. Дарить подделки, созданные руками учеников начальных классов, что будет особенно приятно для пожилых людей.
  • Учитывая состояние здоровья пенсионеров, мы можем организовать их досуг, проводить вечера воспоминаний, вечера чтения.

Цели и задачи:

  • Оказание посильной помощи пожилым людям.
  • Воспитание у подростков чувства уважения и понимания.
  • Привлечь подростков к полезным работам.

Актуальность:

В наше время существует недостаток в общении подрастающего поколения с людьми пожилого возраста. Возникает необходимость в духовно-нравственном и гражданско-патриотическом воспитании молодежи, в уважительном отношении к пожилым людям.

Этапы реализации:

  • Сформировать отряд из подростков в возрасте от 14 до 17 лет, первоначально численностью 15 человек.
  • Необходимо сотрудничество с социальными работниками. Во- первых, необходимо установить адреса пожилых людей. Во-вторых, пожилому человеку необходимо удостовериться, что для него наша работа безопасна.
  • Также необходима подготовка волонтера ( он должен быть коммуникабелен, готовым посвящать свое свободное время пожилым людям)

Результаты фактические:

Наша волонтерская группа навестила пожилых людей с предложением о помощи.

Были те, кто отказывались от помощи, но были и те, кто с удовольствием принимал нашу помощь. Мы помогли дедушке, проживающем в собственном доме в уборке участка от старой листвы и мусора. Помогли бабушке сходить в магазин за продуктами.

На основе этого и возник план проекта. Мы поняли, что пожилым людям действительно нужна помощь. И помощь не только бытовая. Когда мы навестили одну бабушку, проживающую в квартире, она сразу же пошла с нами на контакт, было видно, что ей интересно с нами общаться. Бабушка отказалась от помощи, но единственно что она попросила — просто почаще навещать ее и общаться с ней.

Ожидаемые результаты:

  • Сформирование постоянного отряда для оказании помощи пожилым людям.
  • Эффективная, добросовестная работа волонтеров.
  • Улучшение жизни пенсионеров, решение некоторых бытовых проблем.
  • Воспитание подростков, прививание чувства уважения к старшему поколению.

Социальная значимость:

Так как проект направлен на решение проблем подростками, то он несет и воспитательную функцию. Особенно это будет эффективно в летнее время, когда у подростков масса свободного времени, вместо интернета и компьютера они будут делать полезные работы, приобретать необходимые навыки и умения.

Общение подростков с людьми пожилого возраста — приобретение духовно-нравственных ценностей. Контакт отряда с социальными работниками поможет сделать их работу интереснее и разнообразнее для престарелых людей, так как общение с детьми ведет к пониманию своего места в обществе. Ведь так необходимо понимать, что ты нужен молодому поколению.

Мультипликативность:

Деятельность волонтерского отряда будет публиковаться в социальных сетях, в первую очередь в вконтакте в группе «Молодежь Карталинского муниципального района», тем самым увеличив численность желающих помогать, масштаб волонтерского движения.

Но главное мы сможем распространять опыт реализации проекта в сельских поселениях Карталинского района.

Сотрудничая с Управлением образования Карталинского района, через Отдел молодежной политики мы можем создавать такие отряды в селах и деревнях. Больше всего бытовая помощь необходима пенсионерам в сельских поселениях (нарубить дрова, принести воды, скопать огород или сад, ухаживать за скотиной и прочее).

Проект » Рука помощи пожилым людям» рассчитан на года. Помощь пожилым людям должна стать одной из главнейших тем волонтерской деятельности. Из года в год численность желающих помогать должна увеличиваться и их работа должна становиться все более и более эффективнее.

Читайте также:  Уход за мраморным котенком

Источник

Накормят обедом и восстановят документы: 7 фондов, которые помогут пожилым людям

В этом материале — список благотворительных фондов и служб помощи, которые помогут пожилым людям. Вы тоже можете поддержать такие организации: в статье мы оставили ссылки для пожертвований.

Свято-Спиридоньевская богадельня

Город: Москва
Как попасть: позвонить по телефону +7 (499) 705-88-20 , доб. 904
Подробнее: на официальном сайте

Условия: богадельня принимает стариков и тяжелобольных людей, за которыми некому ухаживать. Сестры милосердия помогают подопечным справляться с самыми обычными вещами: кормят, следят, чтобы никто не забыл выпить лекарство, делают перевязки. Кроме этого сестры и волонтеры поддерживают подопечных морально: не отказывают в общении и стараются наполнить их жизнь делами в течение дня.

Дом друзей

Город: Москва
Как попасть: позвонить по телефону +7 (925) 865-21-77 или прийти лично по адресу ул. Авиамоторная, 20/17 , офис 1
Подробнее: на официальном сайте

Условия: центр «Дом друзей» запустил программу помощи пожилым людям, оставшимся без жилья, документов и средств к существованию, — «Две жизни».

Сотрудники центра не дают старикам впасть в отчаяние: ищут попечителей, которые оплатят проживание в хостеле, и помогают восстановить документы, чтобы пожилой человек мог рассчитывать хотя бы на пенсию.

Мальтийская служба помощи

Город: Санкт-Петербург
Как попасть: получить направление в социальной службе Центрального района или в одном из христианских храмов и прийти на обед по адресу ул. Чайковского, 81
Подробнее: на официальном сайте

Условия: по будням с 12:00 до 15:00 в благотворительной столовой одинокие пенсионеры могут получить бесплатный обед. Во время пандемии в столовую приглашают людей младше 65 лет: им выдают обеды навынос. А пенсионерам старше социальные работники доставляют обеды на дом.

Кроме готовой еды волонтеры раздают нуждающимся продуктовые наборы и одежду, предлагают прокат тростей, костылей и инвалидных колясок и бесплатные услуги электрика.

Православная служба милосердия

Город: Екатеринбург
Как попросить о помощи: позвонить по телефону +7 (343) 200-07-04
Подробнее: на официальном сайте

Условия: православная патронажная служба ухаживает за пожилыми людьми в их собственных домах и интернатах для престарелых. Сестры милосердия помогают старикам с уборкой, приносят домашнюю еду и разговаривают — часто пожилым людям не хватает просто внимания и общения.

Как помогать другим

Дом милосердия

Город: Новосибирск
Как попасть: позвонить по телефону 8 (800) 600-60-55 , отправить заявление по электронной почте house.of.mercy.rus@gmail.com или прийти по адресу ул. Ереванская, 17
Подробнее: на официальном сайте

Условия: в «Дом милосердия» могут обратиться бездомные инвалиды и люди предпенсионного возраста — женщины старше 55 лет, мужчины старше 60. Каждому жильцу предоставят койко-место , четырехразовое питание, сезонную одежду и необходимые средства гигиены. Если в доме нет места, нуждающихся заселят во временный социальный приют.

Добродомик

Города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Челябинск
Как попасть: прийти на обед. В Москве: ул. Тушинская, 12, в Санкт-Петербурге: ул. Маршала Тухачевского, 23, в Новосибирске: ул. Б. Хмельницкого, 60, в Челябинске: ул. Салютная, 10
Подробнее: на официальном сайте

Условия: по будням с 12:00 до 16:00 пожилые люди могут бесплатно пообедать в кафе. Никаких документов волонтеры не требуют и готовы накормить всех, кто обратится за помощью: однажды петербургскому кафе довелось накормить 714 пенсионеров за 4 часа.

Можно позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 222 90 86 и оставить заявку на продуктовый набор. Волонтеры привезут продукты, которых должно хватить на неделю.

Старость в радость

Города: фонд работает по всей России
Как попросить о помощи: позвонить на горячую линию помощи пожилым людям +7 (985) 862-95-02 в будни, с 10:00 до 18:00 по московскому времени
Подробнее: на официальном сайте

Условия: фонд помогает пожилым людям независимо от того, где они находятся — живут дома или в специальном интернате. Волонтеры помогают сделать ремонт, добиваются необходимых операций и обеспечивают пенсионеров очками, лекарствами и медицинской техникой. Навещают подопечных и дарят им подарки на праздники, чтобы даже одинокие бабушки и дедушки не оставались без внимания.

Любой пенсионер может позвонить по телефону горячей линии и рассказать о своих проблемах: волонтеры придумают, чем можно помочь в данной ситуации.

Источник